Politique de confidentialité
Politique de protection des données
Cette politique de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois le 9 septembre 2020 et s’applique aux citoyens de l’Espace Économique Européen.
Nous nous engageons à ne pas divulguer d’informations personnelles sans votre consentement préalable, sauf dans les cas prévus par la Loi du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés » modifiée et le RGPD. Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous disposez enfin de la possibilité d’introduire directement une réclamation auprès de la CNIL.
Nous utilisons vos informations à caractère personnel pour :
- répondre aux questions ou demandes de renseignements que vous soumettez via notre formulaire de contact
- vous envoyer par mail des informations que vous avez sollicitées, sur la base de votre consentement
- établir des statistiques
Ces données font l’objet d’un traitement informatique destiné à la bonne gestion du Site, la bonne gestion de la clientèle.
Les destinataires de ces données sont IMPROOV MARKETING.
Chaque service en ligne limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et s’accompagne d’une information sur :
- le responsable du traitement et les objectifs du recueil de ces données (finalités);
- la base juridique du traitement de données;
- le caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données pour la gestion de votre demande et le rappel des catégories de données traitées;
- la source des données (lorsque d’autres données que celles fournies via le service en ligne sont utilisées pour le traitement de votre demande);
- les catégories de personnes concernées;
- les destinataires des données (uniquement Improov Marketing en principe, sauf précision lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire);
- la durée de conservation des données;
- les mesures de sécurité (description générale);
- vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de la CNIL.
Si vous utilisez nos services lorsque vous vous trouvez en dehors de l’UE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l’UE afin de vous fournir lesdits services. Sous réserve des dispositions de la présente politique de confidentialité, nous ne divulguerons aucune information personnellement identifiable sans votre autorisation, à moins que nous y soyons légalement habilités ou tenus (par exemple, si nous y sommes tenus de par une procédure judiciaire ou dans le but de prévenir toute fraude ou autre délit) ou si nous estimons que ladite mesure est nécessaire pour protéger et/ou défendre nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle et ceux de nos utilisateurs/clients ou autres personnes. Nous tenons à vous assurer que nous n’utiliserons vos informations à aucune desdites fins si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas que nous utilisions ainsi vos informations lorsque vous avez soumis lesdites informations ou ultérieurement.
Mineur de moins de 15 ans
Ce Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans et nous ne collecterons, n’utiliserons, ne fournirons ou ne traiterons délibérément sous quelque autre forme que ce soit aucune information personnelle de mineurs âgés de moins de 15 ans. Nous vous demandons également par conséquent, si vous êtes âgé de moins de 15 ans, de ne pas nous envoyer vos informations personnelles (par exemple, votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail). Si vous êtes âgé de moins de 15 ans et que vous souhaitez néanmoins poser une question ou utiliser le présent Site Web et qu’il vous est demandé de fournir des données personnelles, veuillez demander à vos parents ou à votre tuteur de le faire pour vous.
Sécurité de vos données personnelles
Afin de protéger vos données personnelles, nous avons mis en œuvre une technologie et des politiques visant à protéger votre confidentialité contre tout accès non-autorisé et usage abusif et nous actualiserons lesdites mesures au fil de l’évolution de la technologie, selon les besoins. Ces mesures comportent notamment, mais sans s’y limiter, un système de connexion sécurisée (HTTPS), une traçabilité des sessions de connexion, un chiffrement des échanges de données, ainsi que diverses protections techniques logicielles et matérielles.
Durée de conservation de vos données
Vos données d’identification (nom, prénom, adresse électronique, téléphone, etc.) sont conservées pendant 1 (un), sauf si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Exercer vos droits
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 Janvier 1978, modifiée par la loi du 6 Août 2004 et au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), vous avez les droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données à caractère personnel sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données à caractère personnel.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données à caractère personnel.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
- Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication des données à caractère personnel après votre décès.
Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre des services proposés sur improov-marketing.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à la société Improov Marketing de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique en matière de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Improov Marketing – RGPD
485, rue Marcellin Berthelot
Bâtiment Le Mercure C
Pôle d’activité des Milles
13290 AIX-EN-PROVENCE
FRANCE
- ou par mail via notre formulaire de contact
Toute demande doit être claire, précise et justifiée et accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité signée et réalisée conformément au cadre légal applicable.
Vous pouvez peuvent également vous référer au site Internet de la CNIL, pour obtenir des informations supplémentaires relative aux démarches à suivre pour exercer votre droit d’opposition, droit de suppression, droit de portabilité et trouver un modèle de courrier téléchargeable pour exercer votre droit d’accès, ainsi que votre droit de rectification ou saisir à tout moment l’autorité compétente en matière de données personnelles :
- sur le site internet de la CNIL:
- dans certains cas déterminés, par le téléservice de plainte en ligne;
- dans les autres cas non prévus par le téléservice, par le service Besoin d’aide.
- par courrier postal en écrivant à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
A propos des cookies
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- Ouvrez Firefox
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- Cliquez sur « Avancé » et décochez « Accepter »
- Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
– Google Chrome :
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- En bas de la page, cliquez sur « Afficher les paramètres avancés… »
- Dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu… » et cochez la case « Bloquer les cookies et les données de sites tiers »
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– Safari :
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- Sélectionnez l’icône « Sécurité »
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– Suivi anonyme des statistiques Matomo.improov-marketing.fr :
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